Les terminus de transports publics doivent commencer par des lettres différentes
Summary: Les gens ne retiennent souvent que la première lettre ; l'ambiguïté crée la confusion.
Les terminus de transports publics doivent commencer par des lettres différentes
Pourquoi c’est important
Lorsqu’ils se précipitent pour attraper un train ou un bus, les passagers jettent souvent un coup d’œil rapide aux écrans. Si deux terminus potentiels partagent la même lettre initiale (par exemple, “Aéroport” et “Avenue Parc”), la charge cognitive requise pour les distinguer augmente considérablement.
Principe
Évitez l’ambiguïté. Des initiales distinctes permettent une reconnaissance plus rapide et plus sûre.